Tim posiada ponad 20 letnie doświadczenie w zakresie zarządzania procesowego (BPM), zdobyte podczas tworzenia centrum kompetencyjnego BPM w grupie British Telecom. Tim rozwijał swoje kompetencje realizując projekty zarządzania zmianą dla czołowych klientów z sektora telekomunikacyjnego. Silną stroną Tim’a jest zdolność do łaczenia wszystkich elementów wymaganych do osiągnięcia długotrwałych korzyści z wprowadzania zmian w organizacji.
Tim jest aktywnym członkiem społeczności skupionej wokół zarządzania procesowego, dwukronie był prelegentem na światowych konferencjach organizowanych przez Telemanagment Forum.