|
PŘÍPRAVA
|
- Příprava obchodního případu
- Výběr BPM poskytovatele
- Konzultace s investory
- Uvážit společenské dopady
- Definice baseline ukazatelů
|
Získat schválení
|
|
DEFINICE
|
- Definice systémových hranic do šířky a do hloubky
- Definice procesu pomocí ICOM principů (Inputs, Controls, Outputs and Mechanisms)
|
Konzultace s investory a uživateli
|
|
BUDOVÁNÍ
|
- Tvorba procesních modelů
- Příprava high-level designu pro navrhovaný systém
- Definice stávajících obhodních procesů
|
|
|
DŮKAZ
|
- Získat zákazníkův souhlas s navrhovaným řešením
|
Získat schválení
|
|
DESIGN
|
- Zhodnocení stávajících procesů za účelem jejich vylepšení
- Dokončení celistvého systémového designu
- Návrh celistvého projektového plánu včetně nákladů
|
Schválení zákazníkem
|
|
IMPLEMENTACE
|
- Školení a komunikace s investory
- Rozfázované spuštění pilotních provozů
- Dokončení celkové implementace
|
|
|
MĚŘENÍ
|
- Měření a zhodnocenní klíčových výkonostních ukazatelů
|